Политика конфиденциальности (Республика Беларусь)

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса EZO применительно к территории Республики Беларусь.

Политика учитывает требования Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», иных актов законодательства РБ в сфере информации, связи и защиты прав потребителей.

Используя сервис EZO (https://ezo-app.ru, приложение, https://ezo-app.ru/ezo), вы подтверждаете ознакомление с Политикой.

1. Оператор (уполномоченное лицо)

Оператором, организующим и (или) осуществляющим обработку персональных данных, является правообладатель сервиса EZO (далее — Оператор).

Контакты:

• по персональным данным: privacy@ezo.app
• поддержка: support@ezo.app
• Telegram: @alexdarh

Сведения, идентифицирующие Оператора, предоставляются по письменному запросу субъекта персональных данных.

2. Категории обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать:

• идентификационные и контактные данные аккаунта;
• сведения, необходимые для оказания астрологических/нумерологических и связанных услуг (дата, время, место рождения — при вашем указании);
• содержание запросов к сервису и пользовательский контент в рамках функционала;
• сведения о платежах и подписке (без хранения полного номера карты);
• технические данные (IP, устройство, журналы, cookie, идентификаторы приложения);
• данные обращений в поддержку.

Специальные персональные данные не запрашиваются как обязательные. Не сообщайте избыточные сведения о здоровье и иных чувствительных категориях без необходимости.

3. Цели и правовые основания

Цели обработки:

1. предоставление сервиса и исполнение договора (оферты); 2. создание и сопровождение учётной записи; 3. персонализация функций по предоставленным вами данным; 4. приём оплаты и учёт подписок; 5. информирование о работе сервиса и рассмотрение обращений; 6. обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества; 7. исполнение обязанностей, установленных законодательством РБ.

Правовые основания: согласие субъекта; договор (сделка), стороной которой является субъект; иные основания, предусмотренные Законом № 99-З и связанными актами.

4. Согласие

Согласие на обработку персональных данных предоставляется свободно, конкретно и информированно — путём регистрации, подтверждения в интерфейсе, оплаты услуг и/или продолжения использования сервиса после ознакомления с Политикой.

Отзыв согласия направляется на privacy@ezo.app. Последствия отзыва: ограничение или прекращение персонализированных услуг при сохранении обработки, необходимой по закону или для исполнения уже заключённых обязательств.

5. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор и закон. После достижения целей либо по требованию субъекта данные удаляются или обезличиваются, если хранение не обязательно по законодательству РБ.

6. Передача и поручение обработки

Оператор может привлекать уполномоченных лиц (хостинг, платёжные сервисы, аналитика, уведомления) на основании договоров с условиями о конфиденциальности и безопасности.

Передача государственным органам — только в случаях и порядке, установленных законодательством РБ.

Трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований Закона № 99-З.

7. Права субъекта персональных данных (РБ)

Субъект вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
• требовать внесения изменений, если данные неполны, устарели или неточны;
• получать информацию о предоставлении данных третьим лицам (в объёме и порядке закона);
• требовать прекращения обработки и/или удаления данных при наличии оснований;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и/или в суд;
• осуществлять иные права по Закону № 99-З.

Обращения: privacy@ezo.app. Сроки рассмотрения — согласно законодательству РБ.

8. Меры защиты

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения.

9. Cookie

Используются cookie и сходные технологии для работы сервиса, безопасности и статистики. Управление — через настройки браузера/устройства.

10. Возраст

Сервис рассчитан на пользователей, обладающих необходимой дееспособностью по праву РБ. При необходимости требуется согласие законного представителя.

11. Изменения

Новая редакция Политики публикуется на сайте с датой обновления и действует с момента размещения, если не указано иное.

12. Контакты

privacy@ezo.app · https://ezo-app.ru